Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• na plážovej promenáde, oddelená od pláže cestou, centrálna

• Letisko Reina Sofia cca 15 km, čas cesty: cca 15 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž Playa de Troya cca 300 m, čas cesty: cca 5 minút
• Promenáda cca 300 m
• Promenáda cca 300 m, čas jazdy: cca 5 minút

• fajčiarska zóna
• Recepcia, možná výmena peňazí
• výťah
• Slnečná terasa
• bazény: 2
• Bazén: zadarmo, sladká voda, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Detský bazén: bez poplatku
• Osušky: za poplatok
• butik, kaderníctvo
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, EC karta/Maestro
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: garáž: za poplatok
• Konferenčné vybavenie: Konferenčné miestnosti: 2, klimatizované konferenčné miestnosti, denné svetlo, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Počet budov: 2, poschodia: 3, izieb: 308
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Raňajky: raňajky
• Polpenzia: raňajky, výber z obeda alebo večere
• Polpenzia plus: raňajky, výber z obeda alebo večere, vybrané stolové nápoje k jedlu, káva/čaj v popoludňajších hodinách
• Plná penzia: raňajky, obed, večera
• All inclusive: raňajky, obedy, večere, občerstvenie, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje: 10:30 - 23:00, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:30 - 23:00, vybrané stolové nápoje k jedlám , káva / popoludňajší čaj

• Raňajky: kontinentálne, bufet
• Obed: bufet
• Večera: bufet
• Občerstvenie: za poplatok, v cene all inclusive, zmrzlina: za poplatok, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: 10:30 - 23:00, za poplatok, zahrnuté v All Inclusive, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:30 - 23:00, za poplatok, zahrnuté v All Inclusive , vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané stolové nápoje k jedlu: za poplatok, káva/čaj v popoludňajších hodinách: za poplatok, v cene All Inclusive
• Vianočný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, zábava, novoročný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, zábava, (živá) hudba a tanec

• Reštaurácie: 2
• Hlavná reštaurácia: Bufet, za poplatok, v cene All Inclusive
• Hlavná reštaurácia: Kuchyňa: medzinárodná, bufetová, za poplatok, v cene all inclusive
• Bary a ďalšie: 2
• Lobby bar: za poplatok
• Bar pri vonkajšom bazéne: za poplatok

• sezónne / závislé od počasia

• Potápanie: za poplatok

• telocvičňa
• aerobik

• Sauny: 1, zážitková sprcha

• Wellness zóna/kúpele: od 16 rokov
• Parný kúpeľ, prúdová sprcha
• Masáže: reflexná masáž chodidiel, hydrojet masáž
• Skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: peeling, ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• Animácia a zábava: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Animácia pre dospelých: každý deň
• športová animácia
• relácie
• Živá kapela/hudba
• Šípky: bez poplatku
• Boccia: zadarmo
• Biliard: za poplatok

• Detský bazén: bez poplatku

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, denne, zdarma
• Animácia pre deti: od 4 rokov do 12 rokov: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• detská herňa
• detské ihrisko
• Mini diskotéka: sezónna, denne 20:30 - 21:00, bezplatná

• Jednolôžková izba Standard (DSX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad do záhrady, výhľad na mesto, cca 29 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2022, celkový počet izieb v tejto izbe typ: 1, dispozičné riešenie: kombinovaná obývačka/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné lôžka, klimatizácia: bez poplatku, centrálne ovládaná, studená, podlaha: laminát, trezor: za poplatok, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, nemecký program, satelitná TV, upratovanie: zdarma, vaňa alebo sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Club Alexandre (DZM1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, Výhľad na more, cca 29 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2015, Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné postele, 1 rozkladacia pohovka, Klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, chladená, Podlaha: laminátová, Trezor: za poplatok, Pohovka, Kávovar Nespresso, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, TV: nemecké kanály, Satelitná TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Vaňa, WC, Župan: bezplatne, Papuče: bezplatne, Fén, Balkón: s posedením
• Štandard (DZX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad do záhrady, výhľad na mesto, výhľad na Calle o jardín, cca 29 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2022, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba /Spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné lôžka, 1 rozkladacia pohovka, klimatizácia: bez poplatku, centrálne ovládaná, studená, podlaha: laminát, trezor: za poplatok, minibar : za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, nemecký program, satelitná TV, upratovanie: zdarma, vaňa alebo sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba (DZX3), rodinná izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad do záhrady, cca 33 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2022, kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 samostatné postele, 1 manželská posteľ, klimatizácia: studená. , teplá, podlaha: laminát, trezor, písací stôl, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, vaňa, WC, fén, terasa: s posedením
• Promotion Standard (DZZ1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad na mesto, výhľad na Not, cca 29 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2022, kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 samostatné postele, 1 rozkladacia pohovka, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená , Podlaha: laminát, trezor, pohovka, kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, minibar, telefón, internet: WLAN/WiFi, TV: plochá obrazovka, vaňa, balkón alebo terasa

• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• Bazény: 2 (bazén: zadarmo, ležadlá / detský bazén: zadarmo)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners, EC karta/Maestro
• Parkovanie: garáž: za poplatok
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Letisko Reina Sofia cca 15 km, čas cesty: cca 15 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž Playa de Troya cca 300 m, čas cesty: cca 5 minút
• na plážovej promenáde, oddelená od pláže cestou, centrálna

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok, v cene All Inclusive, vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive): za poplatok, v cene All Inclusive, vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene : Polpenzia plus, all inclusive): za poplatok
• Hlavná reštaurácia: za poplatok, v cene all inclusive
• Hlavná reštaurácia: za poplatok, v cene all inclusive