Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• na strmom pobreží, ticho
• Pláž PLAYA DE LA ARENA: piesočná, tmavý piesok, verejná, ležadlá, slnečníky

• Letisko REINA SOFIA cca 45 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Letisko Aeropuerto Tenerife Norte cca 105 km, čas cesty: cca 1,2 hodiny (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž LOS GIGANTES cca 2 km
• Pláž Playa de La Arena cca 2 km

• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Recepcia: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština, možná výmena peňazí, hotelový trezor: za poplatok
• výťah
• Bankomat na mieste
• Záhrada, zelený vnútorný dvor, strešná terasa, slnečná terasa
• bazény: 4
• Bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén: sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén druhá budova: Sladká voda, s vonkajším bazénom, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo, strešné okná: zadarmo
• holič
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Práčovňa: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Počet budov: 2, poschodia: 4, izby: 410, apartmány: 364, štúdiá: 46
• Kategória krajiny: 3 hviezdičky

• All inclusive: raňajky, občerstvenie, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje: 08:00 - 00:00, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:00 - 00:00, vybrané stolové nápoje k jedlám, káva/čaj poobede

• Raňajky: 08:00 - 10:30, bufet
• Obed: bufet
• Večera: bufet
• Občerstvenie: od 11:00 do 18:00, v cene all inclusive, zmrzlina, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: 10:00 - 12:00, za poplatok
• Vianočný špeciál, novoročný špeciál

• Reštaurácie: 2
• Špeciálna reštaurácia MORROCOLLO: kuchyňa: talianska, bufet, bez poplatku, 18:30 - 21:00, klimatizácia, s terasou, pri bazéne, fajčiarska, vysoká stolička
• Hlavná reštaurácia: Kuchyňa: medzinárodná, bufet, show cooking, 8:00 - 10:30, 13:00 - 15:00 a 18:30 - 21:00, klimatizovaná, vysoká stolička
• Bary a ďalšie: 3
• Lobby bar: 10:00 - 12:00, bez poplatku
• Bar pri vonkajšom bazéne: 11:00 - 18:00, zadarmo
• Snack bar Snack bar

• Tenis: Tenisové kurty: 1

• Tenis: tvrdý kurt, zapožičanie rakiet: za zálohu

• Cyklistika: turistické bicykle

• masáže

• Animácia a zábava: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Šípky: bez poplatku
• Biliard: za poplatok

• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku

• vysoká stolička

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, piatok - ut 10:00 - 13:00 a 15:00 - 17:00 hod.
• Mini diskotéka: od 1 roka do 18 rokov, január - december, denne, zadarmo, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština, poľština

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• 80 % potravín ponúkaných v ubytovacom zariadení je organických.

• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• Rezervácia čistej leteckej služby,
• rezervácia hotelovej služby bez letu,
• Rezervácia služieb (napr. hotel, výlety alebo prenájom auta) so samostatne rezervovaným letom
• Rezervácia výletu s lturom (tu si môžete za poplatok rezervovať lístok na vlak)
• Cestujte z nemeckých odletových letísk na cieľové letiská EuroAirport Basel a Salzburg, ako aj vnútroštátnou leteckou dopravou
• Odlety zo zahraničných letísk, ani na vnútroštátnu nemeckú linku k hraniciam

• Súkromné transfery je možné rezervovať v mnohých hoteloch. Okrem individuálnych rezervácií
• Cestovní experti sú počas vašej dovolenky k dispozícii 24 hodín denne (osobne, telefonicky alebo emailom).
• Požičovne áut od TUI CARS je možné rezervovať v mnohých destináciách.

• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 4 (bazén: ležadlá / detský bazén: ležadlá / Bazén: ležadlá / Bazén: ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard
• Kategória krajiny: 3 hviezdičky

• Letisko REINA SOFIA cca 45 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Letisko Aeropuerto Tenerife Norte cca 105 km, čas cesty: cca 1,2 hodiny (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž LOS GIGANTES cca 2 km
• Pláž Playa de La Arena cca 2 km
• na útese
• Pláž PLAYA DE LA ARENA: piesočná, tmavý piesok, verejná, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene: All Inclusive)
• hlavná reštaurácia