Lage:
Das Hotel liegt auf einem steilen Hügel über Puerto de la Cruz im ruhigen und schönen Viertel La Paz, von hier aus genießen die Gäste eine malerische Aussicht auf das Meer. Das Stadtzentrum ist ungefähr 2 km entfernt. Die Salzwasserpools Lago Martianez und der Strand sind nach ca. 1,5 km zu erreichen. Den Flughafen Teneriffa Nord erreicht man nach ungefähr 25 km.

Ausstattung:
Im Jahr 2023 wurde das Hotel modernisiert. Das Haus bietet eine Suite und 299 Doppelzimmer und verfügt über 5 Aufzüge. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Serviceleistungen wie eine Gepäckaufbewahrung und eine Wechselstube tragen zu einem komfortablen Aufenthalt bei. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Verfügbarkeit können Reisende mit eigenem Fahrzeug die Parkplätze (ohne Gebühr) nutzen. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Weckdienst und ein Friseur. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 3 Räume zur Verfügung.

Unterbringung:
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Kinderbetten werden auf Anfrage gegen eine Gebühr bereitgestellt. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und Bademäntel zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch 4 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Unterhaltung:
In einem der beheizten 2 Außen- und Innenpools können die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung finden. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, kann sich beim Boccia amüsieren. Paragliding wird kostenpflichtig angeboten. Die Unterbringung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis und Darts sowie gebührenpflichtig Billard. Im Hotel werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad, ein Hammam, eine Beautyfarm, ein Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Anti-Aging-Anwendungen, ein Solarium, eine Aromatherapie und eine Cellulite-Behandlung offeriert. Ein Animationsprogramm, eine Minidisco und Live-Musik sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden im Restaurant (Nichtraucher, Buffet, Klimaanlage und Kinderhochstühle) bewirtet. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Glutenfreie Mahlzeiten und laktosefreie Kost werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Kostenpflichtig sind internationale Marken erhältlich, außerdem gibt es alkoholfreie Getränke und alkoholische Getränke.

Kreditkarten:
Das Hotel akzeptiert gängige Kreditkarten als Zahlungsmittel.