Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• uprostred prírody, v prírodnej rezervácii, pri jazere, pri lese, bočná ulica, v blízkosti pamiatok, centrálna, hlavná ulica, živá, reštaurácie/obchody v blízkosti
• Pláž: piesočná, mierne sa zvažujúca, ležadlá: za poplatok, slnečníky: za poplatok

• Letisko cca 70 km
• Pláž cca 150 m
• Centrum mesta/obce Alcudia cca 8 km

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Recepcia: 24 hodín, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, hotelový trezor: za poplatok
• Obsluha hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• výťah
• Záhrada, slnečná terasa
• Bazén: zadarmo, vonkajší, sladká voda, integrovaný detský/detský bazén, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Osušky: proti zálohe, platba v hotovosti
• Lekár: Jazyky: španielčina
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Internetový terminál: za poplatok
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Domáce zvieratá: Psy povolené: cca 50 EUR za noc, nutná žiadosť a rezervácia, hmotnosť do 10 kg
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: cca 5 EUR na deň
• Izby: 190
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Polpenzia plus: raňajky, večere, vybrané stolové nápoje k jedlu
• All inclusive: Raňajky, obed, večera, občerstvenie, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje: 10:00 - 23:00, vybrané národné alkoholické nápoje: 10:00 - 23:00, vybrané nápoje pri stole k jedlám, káva/čaj popoludní

• Raňajky: 7:30 - 10:00, formou bufetu
• Obed: 12:30 - 14:30 hod
• Večera: 18:30 - 21:00, bufet, tematické večery
• Občerstvenie: 10:30 - 12:30 a 14:30 - 18:30, za poplatok, zahrnuté v cene all inclusive, Koláče/Pečivo: za poplatok, zahrnuté v cene all inclusive
• Nápoje: Vybrané nealkoholické nápoje: 10:00 - 23:00, za poplatok, zahrnuté v all inclusive; Vybrané národné alkoholické nápoje: 10:00 - 23:00, za poplatok, zahrnuté v all inclusive; Vybrané nápoje pri stole k jedlám: za poplatok, zahrnuté v all inclusive; Popoludňajšia káva/čaj: za poplatok, zahrnuté v all inclusive

• Hlavná reštaurácia Terra: Kuchyňa: medzinárodná, miestna, stredomorská, regionálna, bufet, rezervácia nie je nutná, za poplatok, v rámci all inclusive, 7:30 - 10:00, 12:30 - 14:30 a 18:30 - 21:00.
• Bary a ďalšie: 2
• Bar pri bazéne Outdoor Fresco: denne 10:30 - 18:30, za poplatok, zahrnuté v All Inclusive
• Lobby bar Agua: 10:30 - 23:00, za poplatok, zahrnuté v All Inclusive

• sezónne / závislé od počasia

• Potápanie: za poplatok, externý poskytovateľ

• Fitness: od 16 rokov, 8:00 - 20:00 hod

• Tenis: tvrdý kurt, svetlomet

• Masáže: klasická masáž, masáž celého tela, masáž časti tela, masáž chrbta

• masáže

• animácia a zábava
• animácia pre dospelých
• športová animácia
• Živá kapela/hudba
• Šípky: bez poplatku
• Biliard: za poplatok

• Integrovaný detský/detský bazén

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, zdarma
• Animácia pre deti: od 4 rokov do 12 rokov
• Detská herňa: od 4 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko

• Teen club: od 13 do 17 rokov, zdarma
• Animácia pre mládež: od 13 rokov do 17 rokov

• Dvojlôžkový štandard (DZX1), dvojlôžková izba, v hlavnej budove, orientovaná do ulice, cca 25 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, chladenie, teplo, trezor: za poplatok, chladnička, rýchlovarná kanvica, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: v spálni, satelitná TV, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, balkón: s posedením
• 1-izbové apartmány (APX1), Apartmán, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 40 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné postele, klimatizácia: za poplatok, chladenie, teplo, trezor: za poplatok, pohovka, kuchynský kút, chladnička: zadarmo, mikrovlnná rúra, rýchlovarná kanvica, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, televízor: v obývacej časti, v spálni, satelitná TV, upratovacia služba: zadarmo, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba s výhľadom na more (DZX3), dvojlôžková izba, v hlavnej budove, výhľad na more, cca 25 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, chladenie, teplo, trezor: za poplatok, chladnička, rýchlovarná kanvica, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: v spálni, satelitná TV, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, balkón: s posedením
• Dvojlôžková izba Superior (DZX2), dvojlôžková izba, v hlavnej budove, výhľad na bazén, cca 25 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, chladenie, teplo, trezor: za poplatok, chladnička, rýchlovarná kanvica, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: v spálni, satelitná TV, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, terasa: s ležadlami

• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.

• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• od 4,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (4 kľúče) = 4,40 EUR, mimo sezóny 1,10 EUR
• od 3,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (3 kľúče) = 3,00 EUR, mimo sezóny 0,75 EUR
• 1-3 hviezdičkové hotely, prázdninové apartmány (1-3 kľúče), prázdninové prenájmy: finky, domy, vidiecke hotely, agroturistika, hostince, výletné lode = 2,00 EUR, mimo sezóny 0,50 EUR
• Ubytovne, penzióny, ubytovne, kempingy = 1,00 EUR, mimo sezóny 0,25 EUR

• Od 9. dňa pobytu v rovnakom ubytovaní sa suma znižuje o 50 %.
• Cestujúci, ktorých výletné lode majú svoj základný prístav na Baleárskych ostrovoch, sú od dane oslobodení.

• Hlavná sezóna = 01.5.-31.10., mimosezóna = 01.11.-30.04.
• Hviezdičky označujú príslušnú kategóriu krajiny, ktorá sa môže v jednotlivých prípadoch líšiť od kategórie TUI.
• Všetky uvedené ceny plus 10% DPH.

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Obsluha hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: cca 5 EUR na deň
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Letisko cca 70 km
• Pláž cca 150 m
• Centrum mesta/obce Alcudia cca 8 km
• uprostred prírody, pri jazere, pri lese, centrálna, hlavná ulica, živo
• Pláž: piesočná, mierne sa zvažujúca, ležadlá: za poplatok, slnečníky: za poplatok

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: all inclusive): za poplatok, v cene all inclusive, vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: all inclusive): za poplatok, v cene all inclusive, vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene : Polpenzia plus, all inclusive): za poplatok, v cene all inclusive
• Hlavná reštaurácia: za poplatok, v cene all inclusive