Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• pri jazere, ticho, v blízkosti atrakcií, reštaurácií/obchodov v okolí
• Pláž Platja de Muro: piesok, jemný piesok, mierne sa zvažujúca, prírodná, dĺžka pláže: cca 1600 m, záliv, verejná, kyvadlová doprava: v závislosti od počasia, bez poplatku, ležadlá: za poplatok, poskytovatelia tretích strán, slnečníky: pre. poplatok, poskytovatelia tretích strán
• Dĺžka ostrova: 100 km
• Šírka ostrova: 70 km

• Letisko Aeropuerto Son Sant Joan cca 60 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta/centrum mesta Puerto de Alcudia cca 5,5 km, čas cesty: cca 13 minút
• Pláž Playa de Muro cca 950 m, čas cesty: cca 3 minúty
• Aquapark Hidropark Alcudia cca 6 km, čas cesty: cca 11 minút
• Prístav Puerto Comercial Alcudia cca 7,4 km, čas cesty: cca 14 minút
• Dog Beach cca 9400 m, čas cesty: cca 20 minút

• Minimálny vek v ubytovaní: 16 rokov
• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: na deň od 0,82 EUR
• Oblasť len pre dospelých: od 16 rokov
• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Skorá registrácia: za poplatok, platba v hotovosti, nutná žiadosť a rezervácia
• Neskoré odhlásenie: za poplatok, platba v hotovosti, nutná žiadosť a rezervácia
• Otvorenie hotela: 1995
• Recepcia: 24 hodín denne, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Služby pre hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Spoločná miestnosť s TV
• Záhrada, slnečná terasa
• Bazény: 1
• Bazén len pre dospelých Vonkajší bazén: od 16 rokov, máj - október, bez poplatku, vonkajší, sladkovodný, s vonkajším bazénom, balijské postele: za poplatok, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku, striešky: bez poplatku
• Whirlpool Vonkajšie jacuzzi: od 16 rokov, máj - október, zdarma, sladká voda, balijské postele: zadarmo, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo, striešky: zadarmo
• Osušky: za zálohu
• Lekár: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služba prania: za poplatok, externý poskytovateľ
• Služba concierge
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• Domáce zvieratá: Psy povolené: platba v hotovosti, cca 20 € na deň, nutná žiadosť a rezervácia, maximálna hmotnosť 15 kg; Mačky povolené: platba v hotovosti, cca 20 € na deň, nutná žiadosť a rezervácia
• Možnosti parkovania: Parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: platba v hotovosti, cca 15 € na deň, nie je potrebná žiadosť ani rezervácia; nekryté parkovacie miesta: platba v hotovosti, cca 15 € na deň, nie je potrebná žiadosť ani rezervácia
• Počet budov: 16, poschodia: 2, izby: 132, poschodia prístavby: 2
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Raňajky: raňajky
• Polpenzia: raňajky, večera

• Raňajky: 8:00 - 10:00, kontinentálne, anglické, formou bufetu
• Večera: 18:30 - 21:00, bufet, tematické večery: niekoľkokrát týždenne
• Občerstvenie: denne 12:00 - 16:00, za poplatok, koláče/pečivo: za poplatok, zmrzlina: denne, za poplatok.
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: denne, za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: denne, za poplatok, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne, za poplatok, káva/čaj popoludní: za poplatok

• Reštaurácie: 2
• Hlavná reštaurácia Terra Buffet Restaurant: od 16 rokov, Kuchyňa: Ázijská, Grécka, Medzinárodná, Indická, Miestna, Stredomorská, Mexická, Regionálna, Španielska, Bezlepkové jedlá: zadarmo, rezervácia nie je potrebná, Bezlaktózové jedlá: zadarmo, rezervácia nie je potrebná, Vegetariánske jedlá: zadarmo, rezervácia nie je potrebná, Bufet, rezervácia nie je potrebná, denne 8:00 - 10:00 a 18:30 - 21:00, klimatizovaná, s terasou, potrebné je vhodné oblečenie.
• Reštaurácia Fresc Pool Bar: od 16 rokov, Kuchyňa: medzinárodná, miestna, stredomorská, regionálna, španielska, Bezlepkové jedlá: za poplatok, nutná rezervácia a vyžiadanie, Vegetariánske jedlá: za poplatok, nutná rezervácia a vyžiadanie, à la carte, rezervácia a vyžiadanie nie sú potrebné, za poplatok, máj - október, denne 12:00 - 16:00 a 19:00 - 21:30, klimatizované, s terasou, potrebné je vhodné oblečenie.
• Sal Bar: od 16 rokov, denne 10:00 - 23:59, za poplatok

• sezónne / závislé od počasia

• Škola surfovania: Tretia strana, Windsurfing: Tretia strana, Kitesurfing: Tretia strana, Surfovanie: Tretia strana
• Škola plachtenia: tretia strana, plachtenie: tretia strana, katamarán: tretia strana
• Potápanie: za poplatok, externý poskytovateľ
• Kajak: od tretej strany, monoski: od tretej strany, wakeboard: od tretej strany, pádlovanie v stoji: od tretej strany, vodný skúter: od tretej strany, banánový čln: od tretej strany, vodný bicykel: od tretej strany, sklenené dno loď: tretia strana

• Golf: za poplatok, tretia strana, golfové ihrisko Club de Golf Alcanada
• prímorské

• Tenis: Tenisové kurty: 1

• Posilňovňa: od 16 rokov, denne
• Lukostreľba, mini futbal, volejbal, minigolf, stolný tenis
• Tenis: tvrdý kurt, požičovňa rakiet

• Cyklistika: Bicykel: poskytovatelia tretích strán, prilby

• Sauny: 1

• fínska sauna

• Masáže: tretiu stranu, klasická masáž: tretiu stranu, športovú masáž: tretiu stranu, masáž celého tela: tretiu stranu, masáž chrbta: tretiu stranu

• Animácia a zábava: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, poľština
• Zábava pre dospelých: Po 9:00 - 18:00, Ut., So 10:00 - 13:00 a 20:30 - 12:30 hod. 00:00 – 17:00 a 20:30 – 23:30
• Živá kapela/hudba: Pi - Po, St 21:30 - 23:00 hod
• Šípky: proti zálohe

• Dvojlôžková izba (DZX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, orientovaná do záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 18 m², naposledy čiastočne zrekonštruovaná v roku 2015, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 2 samostatné postele (90x190cm), klimatizácia: bezplatná, závislá od počasia, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, chladenie, teplo, kúrenie: závislé od počasia, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: bezplatne, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: plochá obrazovka, v spálni, nemecké kanály, satelitná TV, upratovacia služba: denne, bezplatne, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Propagačná dvojlôžková izba (DZZ1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Pri bazéne, Pri záhrade, Výhľad na bazén, Výhľad do záhrady, cca 18 m², naposledy čiastočne zrekonštruovaná v roku 2015, Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: 1 spálňa, 2 samostatné postele (90x190cm), Klimatizácia: bezplatná, v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, studená, teplá, Kúrenie: v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, Podlaha: Dlažba, Trezor: bezplatne, Písací stôl, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: Plochá obrazovka, v spálni, nemecké kanály, Satelitná TV, Upratovacia služba: denne, bezplatne, Sprcha, WC, Fén, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba Superior (DZX2), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Pri bazéne, Pri záhrade, Výhľad na bazén, Výhľad do záhrady, cca 26 m², naposledy čiastočne zrekonštruovaná v roku 2015, Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 samostatné postele (90x190cm), Klimatizácia: bezplatne, v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, studená, teplá, Kúrenie: v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, Podlaha: Dlažba, Trezor: bezplatne, Sedenie, Pohovka, Písací stôl, Kanvica, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: Plochá obrazovka, v spálni, Nemecké kanály, Satelitná TV, Upratovacia služba: niekoľkokrát týždenne, bezplatne, Sprcha, WC, Fén, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba Superior Premium Private Garden (DZX3), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Pri bazéne, Pri záhrade, Výhľad na bazén, Výhľad do záhrady, cca 26 m², naposledy čiastočne zrekonštruovaná v roku 2015, Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 samostatné postele (90x190cm), Klimatizácia: bezplatne, v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, studená, teplá, Kúrenie: v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, Podlaha: Dlažba, Trezor: bezplatne, Sedenie, Písací stôl, Kanvica, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: Plochá obrazovka, v spálni, Nemecké kanály, Satelitná TV, Upratovacia služba: niekoľkokrát týždenne, bezplatne, Sprcha, WC, Župan: bezplatne, Fén, Kozmetické zrkadlo, Terasa: s ležadlami, s posedením, so súkromnou záhradou
• Jednolôžková izba (EZX1), jednolôžková izba, nefajčiarska izba, pri bazéne, na strane záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 15 m², naposledy čiastočne zrekonštruovaná v roku 2015, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ (150x190cm), klimatizácia: bezplatne, v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľná, centrálne ovládaná, chladenie, teplo, kúrenie: v závislosti od počasia, individuálne nastaviteľné, centrálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: bezplatne, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: plochá obrazovka, v spálni, nemecké kanály, satelitná TV, upratovacia služba: denne, bezplatne, sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba Premium Private Garden (DZX4), izba s manželskou posteľou, nefajčiarska izba, strana do záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 18 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2025, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 2 samostatné postele (90x190 cm), klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, podľa počasia, individuálne nastaviteľná lamino, trezor, centrálne ovládaný chladom, centrálne ovládaný, písací stôl: centrálne: , minibar: za poplatok, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v spálni, nemecký program, satelitná TV, upratovanie: denne, zadarmo, sprcha, WC, župan: zadarmo, fén, kozmetické zrkadlo, terasa: s ležadlami, s posedením, s vlastnou záhradou

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Nehnuteľnosť má systém energetického zhodnocovania a opätovného využitia odpadov vo vlastných kuchynských prevádzkach.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• od 4,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (4 kľúče) = 4,40 EUR, mimo sezóny 1,10 EUR
• od 3,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (3 kľúče) = 3,00 EUR, mimo sezóny 0,75 EUR
• 1-3 hviezdičkové hotely, prázdninové apartmány (1-3 kľúče), prázdninové prenájmy: finky, domy, vidiecke hotely, agroturistika, hostince, výletné lode = 2,00 EUR, mimo sezóny 0,50 EUR
• Ubytovne, penzióny, ubytovne, kempingy = 1,00 EUR, mimo sezóny 0,25 EUR

• Od 9. dňa pobytu v rovnakom ubytovaní sa suma znižuje o 50 %.
• Cestujúci, ktorých výletné lode majú svoj základný prístav na Baleárskych ostrovoch, sú od dane oslobodení.

• Hlavná sezóna = 01.5.-31.10., mimosezóna = 01.11.-30.04.
• Hviezdičky označujú príslušnú kategóriu krajiny, ktorá sa môže v jednotlivých prípadoch líšiť od kategórie TUI.
• Všetky uvedené ceny plus 10% DPH.

• Minimálny vek v ubytovaní: 16 rokov
• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: na deň od 0,82 EUR
• Oblasť len pre dospelých: od 16 rokov
• Check-in čas od 14:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Služby pre hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Bazény: 1 (bazén len pre dospelých: máj - október, bez poplatku, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• Možnosti parkovania: Parkovisko (v závislosti od dostupnosti), nestrážené: platba v hotovosti, cca 15 € na deň, nie je potrebná žiadosť ani rezervácia; nekryté parkovacie miesta: platba v hotovosti, cca 15 € na deň, nie je potrebná žiadosť ani rezervácia
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Letisko Aeropuerto Son Sant Joan cca 60 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta/centrum mesta Puerto de Alcudia cca 5,5 km, čas cesty: cca 13 minút
• Pláž Playa de Muro cca 950 m, čas cesty: cca 3 minúty
• na mori
• Pláž Platja de Muro: piesok, jemný piesok, mierny svah, prírodná, verejná, ležadlá: za poplatok, poskytovatelia tretích strán, slnečníky: za poplatok, poskytovatelia tretích strán

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok
• Hlavná reštaurácia: Vyžaduje sa vhodné oblečenie