Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvá plážová poloha, pešia zóna
• Pláž: jemný piesok, dĺžka pláže: cca 300 m, mólo, verejná, ležadlá: za poplatok, cudzí poskytovatelia, slnečníky: za poplatok, tretí poskytovatelia

• Pláž Cala Mayor priamo
• Centrum mesta/centrum Palmy cca 2 km, čas jazdy: cca 15 minút

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 3 EUR na deň
• recepcia
• výťah
• Slnečná terasa
• Bazén Costa Palma: vonkajší, sladká voda, mierne sa zvažujúci, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Osušky: za zálohu
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 1, klimatizované zasadacie miestnosti, denné svetlo, konferenčná technika, coffee breaky
• Izby: 143
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Raňajky: raňajky
• Polpenzia: raňajky, večera

• Raňajky: denne, formou bufetu
• Večera: denne, à la carte, tematické večery: niekoľkokrát týždenne 18:30 - 21:30

• Reštaurácie: 3
• Špeciálna reštaurácia Massai: kuchyňa: medzinárodná, à la carte, za poplatok
• Reštaurácia Pelicano: Kuchyňa: Stredomorská, à la carte
• Reštaurácia Portobelo: Kuchyňa: Talianska, à la carte
• Bary a ďalšie: 2
• Lounge bar bar/kaviareň Costa Palma: za poplatok
• Plážový klub Pelícano Beach Club: apríl - október; sezónne, za poplatok

• Fitness miestnosť: od 16 rokov

• Sauny: 2, zážitková sprcha

• Wellness zóna/kúpele v susednom hoteli Be Live Marivent: od 16 rokov, rozloha: 50 m², miestnosti na ošetrenie: 4, miestnosti na ošetrenie pre páry: 1
• Fínska sauna, parný kúpeľ
• Masáže: klasická masáž, športová masáž, čokoládová masáž, hydrojet masáž, lomi masáž
• Kúpeľové procedúry: fango
• BaySpa Marivent kozmetické/kozmetické centrum: kozmetické značky: BaySpa, skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: peeling, modelácia, ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• Dvojlôžková izba s výhľadom na more (DZM1), dvojlôžková izba, v hlavnej budove, morská strana, výhľad na more, bočný výhľad na more alebo obmedzený výhľad na more, cca 20 - 22 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2012, 1 spálňa, 2 samostatné postele (100x200cm), klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená, kúrenie: individuálne nastaviteľné, trezor: bez poplatku, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, nemecké kanály, satelit TV, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, WC, fén, balkón: s posedením
• Dvojlôžková izba superior s výhľadom na more (DZM2), dvojlôžková izba, v hlavnej budove, morská strana, výhľad na more, cca 20 - 22 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2012, 1 spálňa, 2 samostatné lôžka (100x200cm), klimatizácia: individuálne nastaviteľná , kúrenie: individuálne nastaviteľné, Podlaha: parkety, Trezor: zadarmo, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, nemecké programy, satelitná TV, upratovacia služba: denne, bez poplatku, sprcha, WC, župan, papuče, fén, Balkón: s posedením
• Dvojlôžková izba (DZX1), strana do ulice, 1 spálňa, klimatizácia, trezor: zadarmo, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, upratovanie služba: denne, zdarma, Sprcha, WC, fén
• Jednolôžková izba (EZX1), Jednolôžková izba, 1 spálňa, klimatizácia, kúrenie, trezor: zadarmo, písací stôl, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV , upratovanie: denne, bez poplatku, vaňa alebo sprcha, WC, sušič vlasov
• Trojlôžková izba s výhľadom na more (DZM3), trojlôžková izba, morská strana, výhľad na more, 1 spálňa, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená, kúrenie: individuálne nastaviteľná, podlaha: parkety, trezor: zadarmo, písací stôl, minibar: pre poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, upratovanie: denne, zdarma, vaňa alebo sprcha, WC, fén, balkón: s posedením

• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.

• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.

• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• od 4,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (4 kľúče) = 4,40 EUR, mimo sezóny 1,10 EUR
• od 3,5 hviezdičkových hotelov, prázdninových apartmánov (3 kľúče) = 3,00 EUR, mimo sezóny 0,75 EUR
• 1-3 hviezdičkové hotely, prázdninové apartmány (1-3 kľúče), prázdninové prenájmy: finky, domy, vidiecke hotely, agroturistika, hostince, výletné lode = 2,00 EUR, mimo sezóny 0,50 EUR
• Ubytovne, penzióny, ubytovne, kempingy = 1,00 EUR, mimo sezóny 0,25 EUR

• Od 9. dňa pobytu v rovnakom ubytovaní sa suma znižuje o 50 %.
• Cestujúci, ktorých výletné lode majú svoj základný prístav na Baleárskych ostrovoch, sú od dane oslobodení.

• Hlavná sezóna = 01.5.-31.10., mimosezóna = 01.11.-30.04.
• Hviezdičky označujú príslušnú kategóriu krajiny, ktorá sa môže v jednotlivých prípadoch líšiť od kategórie TUI.
• Všetky uvedené ceny plus 10% DPH.

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 3 EUR na deň
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Pláž Cala Mayor priamo
• Centrum mesta/centrum Palmy cca 2 km, čas jazdy: cca 15 minút
• prvá plážová poloha, pešia zóna
• Pláž: jemný piesok, verejná, ležadlá: za poplatok, poskytovatelia tretích strán, slnečníky: za poplatok, poskytovatelia tretích strán