Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• na plážovej promenáde, oddelená od pláže cestou, centrálna
• Pláž: piesočnatá, mierne sa zvažujúca

• Letisko cca 8 km
• Pláž cca 50 m
• Promenáda cca 50 m
• Centrum mesta/centrum mesta Playa de los Pocillos cca 500 m
• ďalšie miesto Puerto del Carmen asi 2 km
• Autobus cca 200 m

• Recepcia: denne, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 6
• Bazén: vyhrievaný: v závislosti od sezóny, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén: vyhrievaný: v závislosti od sezóny, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén: ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén: ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Detský bazén Detský bazén, 12 m²: vyhrievateľný: v závislosti od sezóny
• Detský bazén Detský bazén, 7 m²: vyhrievaný: v závislosti od sezóny
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, butik, kaderníctvo
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Poschodia: 2, izby: 598, poschodia hospodárskych budov: 2
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obed, večera, vybrané nealkoholické nápoje: 24 hodín, vybrané národné alkoholické nápoje: 24 hodín, káva/čaj v popoludňajších hodinách, AI náramok povinný

• Raňajky: formou bufetu
• Neskoré raňajky: 10:30 - 12:00 hod
• Obed: bufet
• Večera: bufet
• Občerstvenie: 24 hodín denne, bez poplatku, koláče/pečivo: bez poplatku
• Vianočný špeciál, novoročný špeciál

• Reštaurácie: 3
• Hlavná reštaurácia Los Pocillos: Kuchyňa: medzinárodná, vegetariánske jedlá: zdarma, bufet, show cooking, s terasou, vysoká stolička
• Reštaurácia Yashima: Kuchyňa: Ázijská, bufet, nutná rezervácia, bez poplatku
• Reštaurácia Yaiza (kanárska kuchyňa): bufet, nutná rezervácia, bez poplatku
• Bary a ďalšie: 4
• Lobby bar: zadarmo
• Lounge bar: zadarmo
• Bar Flamboyán: zadarmo
• Snack bar Pepe's Food, obedový gril pri bazéne: zdarma

• Tenis: tenisové kurty: 2

• Fitness miestnosť: od 18 rokov
• Tenis: zapožičanie rakiet: za zálohu

• Wellness zóna/kúpele: centrum zdravia a krásy. "Láska k telu"

• masáže
• Liečebné využitie: lymfatická drenáž

• animácia a zábava
• Animácia pre dospelých: každý deň
• Športová animácia: každý deň
• relácie
• Živá kapela/hudba
• Kreatívne kurzy: za poplatok

• Detský bazén Detský bazén, 12 m²: vyhrievateľný: v závislosti od sezóny
• Detský bazén Detský bazén, 7 m²: vyhrievaný: v závislosti od sezóny

• vysoká stolička

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, niekoľkokrát týždenne
• Detské animácie: niekoľkokrát týždenne
• detské ihrisko

• Dvojlôžková izba s výhľadom na more (DZX4), dvojlôžková izba, cca 24 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba s výhľadom do záhrady (DZX3), dvojlôžková izba, cca 23 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite s výhľadom do záhrady (JSX3), Junior Suite, výhľad do záhrady, cca 42 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 rozkladacia pohovka, Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, Klimatizácia: centrálne ovládaná, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Chladnička, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: nemecké kanály, Satelitná TV, Sprcha, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba (2 spálne) s obývacou izbou, výhľad do záhrady (APX3), apartmán, cca 56 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 3, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 spálne, 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Jednolôžková izba s výhľadom na more (EZM2), jednolôžková izba, výhľad na more, cca 22 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 jednolôžková posteľ (180x200cm), klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: zadarmo, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón: s posedením
• Junior Suite s výhľadom na more (JSX4), cca 37 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinná izba s výhľadom do záhrady (APX4), Apartmán, cca 36 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 2 samostatné postele (110x200cm), 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, trezor: bezplatne, stropný ventilátor, chladnička, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: nemecké kanály, satelitná TV, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba Gran s výhľadom do záhrady (DZX5), dvojlôžková izba, cca 30 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2021, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka. : bez poplatku, požiadavka nutná, Klimatizácia: centrálne ovládaná, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, chladnička, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, televízia: nemecký program, satelitná TV, sprcha, WC, sušič vlasov, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba s výhľadom do záhrady, bezbariérová (DZX6), Dvojlôžková izba, cca 25 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: 1 spálňa, Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie, Klimatizácia: centrálne ovládaná, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Chladnička, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: nemecké kanály, Satelitná TV, Sprcha, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením

• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Toto ubytovacie zariadenie získava iba vajcia z voľného výbehu (alebo z chovu v klietke).
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Ubytovacie zariadenie ponúka nabíjacie stanice pre elektromobily.
• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Elektrina v objekte je 100% obnoviteľná.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• Skupinové fitness kurzy v areáli RiuFit
• Ihrisko na plážový volejbal
• viacúčelové športové ihrisko
• Aktivity v Ateliéri RiuArt niekoľkokrát týždenne za poplatok
• Denný zábavný program pre deti vo veku 4 až 7 a 8 až 12 rokov v RiuLand (6x týždenne, medzinárodný)
• Typy izieb Double Room Garden View (DZX3), Double Room Sea View (DZX4), Junior Suite Garden View (JSX3) a Junior Suite Sea View (JSX4) majú 2 lôžka 110 x 200 cm alebo 1 lôžko 180 x 200 cm.
• Typ izby Dvojlôžková izba Gran s výhľadom do záhrady (DZX5): 2 lôžka 110 x 200 cm, niektoré s 1 lôžkom 150 x 200 cm
• Typ izby Rodinná izba (2 spálne) so salónikom, Výhľad do záhrady (APX3): 1 lôžko 150 x 200 cm v každej spálni
• Typ izby Rodinná izba (2 spálne) so salónikom, výhľadom do záhrady (APX3) má klimatizáciu (individuálne nastaviteľnú, centrálne ovládanú) v oboch spálňach
• Typ izby Family Room Garden View (APX4) má klimatizáciu (individuálne nastaviteľnú, centrálne ovládanú) v spálni

• Bazény: 6 (Bazén: ležadlá / Bazén: ležadlá / Bazén: ležadlá / Bazén: ležadlá / Detský bazén / Detský bazén)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Letisko cca 8 km
• Pláž cca 50 m
• Centrum mesta/centrum mesta Playa de los Pocillos cca 500 m
• ďalšie miesto Puerto del Carmen asi 2 km
• na plážovej promenáde, oddelená od pláže cestou, centrálna
• Pláž: piesočnatá, mierne sa zvažujúca

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• hlavná reštaurácia