Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvá plážová poloha, obklopená prírodou, pokojná, na okraji mesta
• Pláž Cancún: piesková, prírodná, verejná s vlastnou hotelovou časťou, balijské postele, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Nadmorská výška miesta: 10 m

• Medzinárodné letisko Cancún - CUN cca 18 km, čas cesty: cca 20 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Medzinárodné letisko Tulum - TQO cca 150 km, čas cesty: cca 2 hodiny (čas transferu sa môže líšiť).
• Nákupné centrum Grand Outlet Riviera Maya priamo, čas cesty: cca 12 minút
• Centrum mesta La Isla - Hotelová zóna cca 33 km, čas cesty: cca 35 minút
• Centrum mesta Playa del Carmen Downtown - 5. Avenue cca 50 km, čas cesty: cca 45 minút
• Pláž Tulum Archeological Zone cca 114 km, čas cesty: cca 90 minút

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Skorá registrácia: bez poplatku
• Neskoré odhlásenie: za poplatok
• Otvorenie hotela: 2022
• Recepcia: denne, jazyky: angličtina, španielčina, možná výmena peňazí
• výťah
• miestnosť s krbom
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• Nekonečný bazén Nekonečné bazény: vonkajšie, ležadlá: bez poplatku, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• Lekár: Jazyky: angličtina
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Zvieratá: Psy povolené: za poplatok, na vyžiadanie a rezervácia nutná, hmotnosť do 25 kg
• Parkovanie: Parkovanie s obsluhou: bezplatné
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 7, klimatizované zasadacie miestnosti, prirodzené svetlo, coffee breaky: za poplatok
• Veľkosť hotela/komplexu: 40 ha
• Počet budov: 1, poschodia: 6, izieb: 173
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• bez jedla

• Raňajky: a la carte
• Obed: a la carte
• Večera: à la carte, tematické večery
• Občerstvenie: denne, za poplatok, koláče/pečivo: za poplatok, zmrzlina: za poplatok
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané stolové nápoje k jedlám: za poplatok, káva/čaj v popoludňajších hodinách: za poplatok
• Večera pri sviečkach: Vyžaduje sa dopyt a rezervácia, za poplatok, zostavené menu
• Vianočný špeciál: zábavný program, Silvestrovský špeciál: šampanské, zábavný program

• Reštaurácie: 4
• Gurmánska reštaurácia Malpeque: Kuchyňa: ryby/morské plody, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, sezónne jedlá, vegetariánske jedlá, à la carte, požiadavka a rezervácia nie je nutná, za poplatok, 18:00 - 23:00 hod. klimatizované, s terasou, vhodné Požaduje sa oblečenie
• Hlavná reštaurácia Chaya: Kuchyňa: medzinárodná, talianska, detská výživa, bezlepkové jedlá, detské menu, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, à la carte, nie je potrebná rezervácia, platí sa príplatok, 7:00 - 11:00, 12:00 - 16:00, otvorená 24 hodín denne, klimatizovaná, s terasou
• Špeciálna reštaurácia JA'O: Kuchyňa: mexická, regionálna, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, à la carte, nie je potrebná žiadna objednávka ani rezervácia, platí sa príplatok, 18:00 - 23:00, klimatizovaná, s terasou
• Reštaurácia Bazén Reštaurácia: Kuchyňa: mexická, regionálna, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, à la carte, požiadavka a rezervácia nie je nutná, za poplatok, 11:00 - 18:00, s terasou
• Bary a ďalšie: 2
• Lobby bar Peacock Alley: 7:00 – 23:00, za poplatok
• Bar pri bazéne Bar pri vonkajšom bazéne: 11:00 - 18:00, za poplatok

• sezónne / závislé od počasia
• Jazda na kajaku, pádlovanie v stoji

• Fitness centrum: od 18 rokov, denne
• Osobný tréning, strečing, joga

• Sauny: 2, sauna s aromatickým olejom, parný kúpeľ, ľadová fontána/jaskyňa, zážitková sprcha, relaxačná miestnosť
• Kozmetické/kozmetické centrum Waldorf Astoria Spa: Kozmetické značky: Haute

• Wellness zóna/kúpele Waldorf Astoria Cancun Spa: od 18 rokov, denne 9:00 - 18:00, jazyky: angličtina, španielčina, miestnosti na procedúry: 21
• Masáže: klasická masáž, reflexná masáž chodidiel, masáž Lomi, bylinková pečiatková masáž, masáž lávovými kameňmi, masáž Shiatsu, aromatická olejová masáž, masáž celého tela, masáž časti tela, masáž chrbta
• Skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: anti-aging, ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• animácia pre dospelých
• fitness animácie
• Živá kapela/hudba

• Opatrovateľská služba: za poplatok, externý poskytovateľ
• jedlo pre deti

• detské menu
• Zábava pre deti: od 4 rokov do 12 rokov, 10:00 - 15:00 hod.

• Izba Deluxe Ocean Front (DZM1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, morská strana, výhľad na more, výhľad na bazén, cca 65 m², posledná kompletná rekonštrukcia 2022, celkový počet izieb tohto typu: 1, rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, individuálne ovládaná klimatizácia, dlažba, trezor (zadarmo), pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar/čajník, minibar (za poplatok), voda, telefón, internet (Wi-Fi, zadarmo), plochá TV v spálni, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba (denne, 00:00 - 23:45, za poplatok), upratovacia služba, sprcha, dažďová sprcha, vírivka, WC, župan (zadarmo), papuče (zadarmo), kúpeľňa oddelená sklenenou stenou, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón s posedením
• Suita pri oceáne (SUM1), suita, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, v hlavnej budove, morská strana, výhľad na more, výhľad na bazén, cca 96 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2022, celkový počet počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: obývacia izba , 1 spálňa, 1 manželská posteľ, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor: bez poplatku, pohovka, žehlička, žehliaca doska, káva/čaj príslušenstvo, minibar: za poplatok, voda, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, v spálni, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: 24 hodín týždenne, za poplatok, upratovacia služba, sprcha , dažďová sprcha, vírivka, WC, samostatné WC, župan: bez poplatku, papuče: bez poplatku, kúpeľňa oddelená presklenou stenou, fén, kozmetické zrkadlo, balkón: s posedením

• cca 4,00 EUR

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Medzinárodné letisko Cancún - CUN cca 18 km, čas cesty: cca 20 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Medzinárodné letisko Tulum - TQO cca 150 km, čas cesty: cca 2 hodiny (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta La Isla - Hotelová zóna cca 33 km, čas cesty: cca 35 minút
• Centrum mesta Playa del Carmen Downtown - 5. Avenue cca 50 km, čas cesty: cca 45 minút
• Pláž Tulum Archeological Zone cca 114 km, čas cesty: cca 90 minút
• prvá plážová poloha, obklopená prírodou, na okraji mesta
• Pláž Cancún: piesočná, prírodná, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané stolové nápoje k jedlám: za poplatok
• Hlavná reštaurácia: za poplatok