Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• Pláž, v blízkosti atrakcií, živá, reštaurácie / obchody v okolí
• Pláž: piesok, hojdacie siete: zadarmo, ležadlá: zadarmo

• Letisko Cancún cca 51 km
• Letisko Tulum cca 112 km
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 9 km, čas cesty: cca 15 minút

• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskoré odhlásenie: za poplatok je potrebná žiadosť a rezervácia
• Otvorenie hotela: 2007
• Recepcia: 24 hodín denne, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, francúzština, možná výmena peňazí
• vzťahy s hosťami
• výťah
• Bankomat na mieste
• Slnečná terasa
• bazény: 2
• Bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Jacuzzi: vo wellness
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, klenotníctvo, kaderníctvo
• lekár
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 1
• Poschodia: 3, izby: 674
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, obed, večera, občerstvenie, polnočný snack, vybrané nealkoholické nápoje: denne, vybrané národné alkoholické nápoje: denne, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne, vybrané stolové nápoje k jedlám, popoludňajšia káva/čaj, AI náramok povinne

• Raňajky: denne, formou bufetu
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne, formou bufetu, a la carte
• Občerstvenie: denne, zadarmo, zahrnuté v all inclusive, polnočné občerstvenie: denne, zadarmo, zahrnuté v all inclusive

• Reštaurácie: 8
• Reštaurácia Bufet Riviera: Kuchyňa: medzinárodná, bufet, rezervácia nie je nutná, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia La Vaqueria: Kuchyňa: grilované jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, potrebné vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Mamma Mia: Kuchyňa: Talianska, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia La Hacienda: Kuchyňa: Mexická, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Reštaurácia so špecialitami Miso: Kuchyňa: Ázijská, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Le Fleur: Kuchyňa: medzinárodná, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Las Olas: Kuchyňa: Ryby/morské plody, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia La Fondue: à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, klimatizovaná, potrebné vhodné oblečenie
• Bary a ďalšie: 5
• Lobby bar Lobby bar: denne, zdarma
• Bar Sport Bar: denne, zdarma
• Bar pri bazéne Bar pri vonkajšom bazéne: denne, zdarma
• Bar Plážový bar: denne, zdarma
• Swim up Bar Swim Up Bar: denne, bez poplatku

• Kajak, vodný bicykel

• škola potápania PADI
• Vodný skúter, parasailing

• Fitness centrum: od 17 rokov
• Lukostreľba, plážový futbal, minifutbal, plážový volejbal, paddle tenis, stolný tenis
• Tenis: lekcie tenisu

• Jacuzzi: vo wellness

• Wellness/kúpele: denne

• animácia a zábava
• Animácia pre dospelých: každý deň
• Fitness animácie: denne
• športová animácia
• relácie
• Tanečné kurzy: zdarma
• Šípky: bez poplatku
• Biliard: zadarmo

• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku

• Opatrovanie detí: za poplatok

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov zdarma
• Detské animácie: od 4 rokov do 12 rokov, denne
• Detská herňa: od 4 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko
• Mini diskotéka: od 4 rokov do 12 rokov zdarma

• Animácia pre mládež: od 13 rokov do 17 rokov

• Suita Junior (JSX1), suita Junior, cca 47 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, podlaha: dláždená podlaha, trezor: zadarmo. za poplatok, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa
• Junior Suite Deluxe (JSX2), Junior Suite, cca 55 m², celkový počet izieb tohto typu: 1, dispozičné riešenie: obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar: zadarmo, nealkoholické nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: za poplatok, sprcha, vaňa, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite Deluxe Swimout (JSX3), Junior Suite, cca 55 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, podlaha: dláždená podlaha, trezor. : zadarmo, pohovka, Žehlička, žehliaca doska, kávovar, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, vaňa, WC, fén, terasa: s ležadlami, s prím. vstup do bazéna
• Platinum Suite (JSX4), suita, cca 61 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, podlaha: dláždená podlaha, trezor: bez poplatok, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne, telefón , Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelit -TV, izbová služba: denne, zadarmo, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, papuče: zadarmo, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Z dôvodu zníženia spotreby energie nie sú v izbách k dispozícii minibary.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• cca 2,00 EUR

• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• vzťahy s hosťami
• Bazény: 2 (bazén: ležadlá / detský bazén: ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Letisko Cancún cca 51 km
• Letisko Tulum cca 112 km
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 9 km, čas cesty: cca 15 minút
• prvé miesto na pláži, živé
• Pláž: piesok, ležadlá

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene: All Inclusive)