Text je preložený automaticky cez google translator.

POLOHA

• priamo na pláži
• na letisko Cancún (CUN) cca 18 km
• do Puerto Morelos cca 12 km, do Cancúnu (centrum) cca 35 km
• tichá lokalita na Riviére Maya

NÁBYTOK

• 359 izieb a apartmánov v modernom komplexe budov
• Recepcia (24 hodín), výťahy, WiFi (v cene)
• Bufetová reštaurácia, à la carte reštaurácie (talianska, mexická kuchyňa, steakhouse, gurmánska kuchyňa "Galerie Des Sens" pre dospelých)
• 5 barov, snack bar, cukráreň
• konferenčná miestnosť
• Za poplatok: obchody, kaderníctvo, práčovňa, lekár

PLÁŽ A BAZÉN

• vlastná časť hotela na piesočnatej pláži
• 3 bazény (vrátane nekonečného bazéna, rodinného bazéna a exkluzívneho bazéna pre dospelých)
• Na pláži a pri bazéne sú zahrnuté slnečníky, ležadlá a plážové osušky

PRE DETI

• detský bazén
• Aquapark s toboganmi (ak to počasie dovolí, každú hodinu)
• Detský klub, Klub pre bábätká (1-3 roky), Klub pre tínedžerov (každú hodinu)
• detské ihrisko
• detská animácia
• Vysoké stoličky v reštaurácii (na vyžiadanie)
• detské postieľky

JEDLO

all inclusive:

• Raňajky, obedy a večere formou bufetu
• Večera voliteľne v špecializovaných reštauráciách (s rezerváciou)
• Občerstvenie (po hodinách)
• Popoludňajšia káva, čaj a koláč
• Miestne a dovážané alkoholické a nealkoholické nápoje sú k dispozícii 24 hodín denne vo vyhradených baroch.

ŠPORT, WELLNESS A ZÁBAVA

• Amfiteáter (večerné predstavenia)
• animácie
• Živá hudba
• Diskotéka (S-klub)
• posilňovňa, tenisový kurt
• Plážový volejbal, minigolf
• Lezecká stena (zipline)
• za poplatok: vodné športy (externí poskytovatelia)
• Sauna, parný kúpeľ, hydroterapia
• masáže a procedúry (za poplatok)

INFORMÁCIE

• Kreditné karty: VISA, MasterCard, American Express
• Otvorenie: 2021
• Jazyky: španielčina, angličtina
• Check-in od 15:00 hod., check-out do 12:00 hod
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vstupné požiadavky do Mexika:
Nemeckí občania (vrátane maloletých) potrebujú na vstup do Mexika cestovný pas alebo dočasný pas Deti do 12 rokov môžu vstúpiť aj s platným detským pasom. Cestovné doklady by mali byť platné minimálne počas vášho pobytu a v dobrom stave. Poškodené dokumenty (napr. rozstrapkaný obal, uvoľnená väzba) môžu viesť k odmietnutiu. To platí aj pre cestovné doklady, ktoré boli v minulosti nahlásené ako stratené alebo odcudzené.

Nemeckí občania nepotrebujú víza na turistické cesty. Turistická karta (FMM - Forma Migratoria Múltiple) už tiež nie je potrebná na vstup letecky. Turistická mapa FMM

Cestujúci, ktorí vstupujú do Mexika po súši, musia požiadať o elektronickú turistickú kartu alebo získať povolenie na vstup od úradu Národného inštitútu pre migráciu (INM). Karta sa opečiatkuje pri prekročení hraníc a zadá sa doba platnosti. Kópiu turistickej karty, ktorá zostáva cestujúcemu, musí mať vždy pri sebe a predložiť ju pri odchode z Mexika.

Nemeckí plnoletí turisti môžu na letiskách Cancún a Mexico City využiť elektronické brány s automatickými vstupnými kontrolami a získať vstupenku s dátumom vstupu a povolenou dĺžkou pobytu. Pre všetkých ostatných je povolená dĺžka pobytu a posledný možný dátum odchodu vyznačená pečiatkou v pase.

Občania iných krajín by sa mali informovať o vstupných požiadavkách na Veľvyslanectve Spojených štátov mexických v Berlíne alebo na mexickom konzuláte vo Frankfurte nad Mohanom.

Upozorňujeme, že v súčasnosti sa v Mexiku vyberá turistická daň vo výške približne 241 pesos (cca 12 EUR) na osobu. Toto je potrebné zaplatiť na letisku v hotovosti alebo pred príletom kreditnou kartou prostredníctvom webovej stránky Visitax (). Pri odchode z krajiny bude na letisku potrebný doklad o zaplatení dane. Ak to nebude k dispozícii, prístup do odletovej a bezpečnostnej zóny bude zamietnutý (zmena poplatkov vyhradená).

Upozorňujeme, že v hoteloch v Cancúne sa v súčasnosti vyberá ekologická daň vo výške cca 76 pesos (cca 4 USD) za izbu a noc, v hoteloch na Riviera Maya a Cozumel je to v súčasnosti cca 33 pesos (cca. 2 USD). Túto sumu je potrebné zaplatiť v hoteli na mieste.
Upozorňujeme, že riasy a morské riasy sa na plážach a vo vode môžu objaviť kedykoľvek (najmä v letných mesiacoch).

Ak cestujete cez USA, upozorňujeme, že cestujúci bez víz do USA sa musia zaregistrovať pomocou online systému ESTA (Electronic System for Travel Authorization), aby mohli vstúpiť do USA najneskôr 72 hodín pred odletom.

Rovnako odkazujeme nemeckých občanov na aktuálne informácie ministerstva zahraničných vecí. Občania iných krajín by sa mali obrátiť na príslušné orgány.

(Od januára 2024)

Vybavenie, služby, zábava a športové ponuky v zimnej sezóne:
zimnej sezóne (zvyčajne začiatok novembra až koniec marca/polovica apríla) a v skorej a neskorej sezóne (apríl a október) nie sú niektoré z tu uvedených zariadení k dispozícii vôbec alebo sú k dispozícii len obmedzenom rozsahu v dôsledku poveternostných podmienok alebo nízkeho počtu návštevníkov. Týka sa to najmä plážových a bazénových zariadení (slnečníky a ležadlá, móla na kúpanie, bary pri bazéne a na pláži), vonkajšej zábavy a športových aktivít (najmä vodné športy). V mnohých hoteloch sú bazény v zimných mesiacoch obsluhované alebo úplne vypustené, tobogany/aquaparky nie sú v prevádzke. Ponuka à la carte reštaurácií, snack reštaurácií a barov môže byť v zimnom období tiež obmedzená alebo môžu byť obmedzené servisné časy, namiesto bufetu je možné podávať jedlá formou menu. Vonkajšie večerné akcie sú zrušené alebo budú presunuté do interiéru. Minikluby sa často v zimnej sezóne neponúkajú vôbec alebo sa ponúkajú len počas školských prázdnin. Ak je v miestnosti klimatizácia, v zimných mesiacoch slúži ako kúrenie.

Rezervácie len v hoteli:
Upozorňujeme, že všetci hostia, ktorí nemajú bydlisko v EÚ, môžu mať problémy s registráciou v hoteli, najmä v prípade „rezervácií len pre hotel“ v cieľovej oblasti. V takom prípade sú hotelieri oprávnení požadovať doplatok na mieste alebo odmietnuť rezerváciu!