Text je preložený automaticky cez google translator.

POLOHA

• priamo na pláži
• na letisko (CUN) cca 177 km, letisko (TQO) cca 27 km
• do Playa de Carmen cca 25 km, Tuulm cca 44 km
• k dispozícii verejná autobusová doprava

NÁBYTOK

• 288 izieb, rozmiestnených v 3-poschodovej hlavnej budove a 11 prístavbách
• Recepcia (24 hodín), WiFi vo všetkých verejných priestoroch (v cene)
• Bufetová reštaurácia s terasou, a la carte reštaurácie
• 4 bary, plážový/občerstvovací bar, kaviareň
• divadlo
• za poplatok: práčovňa, lekár (na vyžiadanie)

PLÁŽ A BAZÉN

• piesočná pláž
• bazén (ak to počasie dovolí)
• Slnečná terasa, vírivka
• Na pláži a pri bazéne sú zahrnuté slnečníky, ležadlá a plážové osušky

STRAVOVANIE

all inclusive

• Raňajky, obedy a večere sa podávajú formou bufetu alebo à la carte.
• Občerstvenie (po hodinách)
• V baroch, ktoré sú otvorené (v určitých časoch), sú k dispozícii miestne alkoholické a nealkoholické nápoje.

ŠPORT, WELLNESS A ZÁBAVA

• Večerné predstavenia, tematické večery
• fitness centrum
• stolný tenis
• Sauna, masáže, wellness a kozmetické procedúry v kúpeľoch za poplatok

INFORMÁCIE

• Kreditné karty: VISA, MasterCard, American Express
• Posledná (čiastočná) rekonštrukcia: 2017
• Jazyky: angličtina, francúzština, španielčina, taliančina
• Check-in od 15:00 hod., check-out do 12:00 hod
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Dvojlôžková izba PREMIUM

• cca 28 m², balkón alebo terasa
• manželská posteľ
• Sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo
• SAT-TV s hudobným kanálom, telefón, trezor, WiFi
• Minibar (možno za poplatok), rýchlovarná kanvica s výberom čaju/kávy
• Klimatizácia (centrálna, na hodinu), dlažba

DVOJLÔŽKOVÁ IZBA PRIVILEGED DELUXE

• cca 28 m², balkón alebo terasa
• manželská posteľ
• Sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, župany, papuče
• SAT-TV s hudobným kanálom, telefón, trezor, WiFi
• Minibar (možno za poplatok), rýchlovarná kanvica s výberom čaju/kávy
• Klimatizácia (centrálna, na hodinu), dlažba
• Špeciálne služby: 10% zľava v obchodoch a butikoch v rezorte, 10% zľava na všetky doplnkové hotelové služby, 10% zľava na všetky služby a procedúry v kúpeľoch (s rezerváciou), 10% zľava na romantickú večeru na pláži, skorý check-in a neskorý check-out do 15:00 (v závislosti od dostupnosti), večerné rozostlanie postele, plážové osušky, exkluzívna plážová zóna

DVOJLÔŽKOVÁ IZBA PRIVILEGED IZBA

• cca 32 m², balkón alebo terasa
• manželská posteľ
• Sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, župany, papuče
• SAT-TV s hudobným kanálom, telefón, trezor, WiFi
• Minibar (možno za poplatok), rýchlovarná kanvica s výberom čaju/kávy
• Klimatizácia (centrálna, na hodinu), dlažba
• Špeciálne služby: 10% zľava v obchodoch a butikoch v rezorte, 10% zľava na všetky doplnkové hotelové služby, 10% zľava na všetky služby a procedúry v kúpeľoch (s rezerváciou), 10% zľava na romantickú večeru na pláži, skorý check-in a neskorý check-out do 15:00 (v závislosti od dostupnosti), večerné rozostlanie postele, plážové osušky, exkluzívna plážová zóna

JUNIOR SUITE

• cca 32 m², balkón alebo terasa
• Spacia časť s manželskou posteľou alebo 2 samostatnými lôžkami, obývacia časť s posedením / rozkladacou pohovkou
• Sprcha, WC, fén, kozmetické zrkadlo, župany, papuče
• SAT-TV s hudobným kanálom, telefón, trezor, WiFi
• Minibar (možno za poplatok), rýchlovarná kanvica s výberom čaju/kávy
• Klimatizácia (centrálna, na hodinu), dlažba

ostatné kategórie izieb podľa rezervačného systému

Vstupné požiadavky do Mexika:
Nemeckí občania (vrátane maloletých) potrebujú na vstup do Mexika cestovný pas alebo dočasný pas Deti do 12 rokov môžu vstúpiť aj s platným detským pasom. Cestovné doklady by mali byť platné minimálne počas vášho pobytu a v dobrom stave. Poškodené dokumenty (napr. rozstrapkaný obal, uvoľnená väzba) môžu viesť k odmietnutiu. To platí aj pre cestovné doklady, ktoré boli v minulosti nahlásené ako stratené alebo odcudzené.

Nemeckí občania nepotrebujú víza na turistické cesty. Turistická karta (FMM - Forma Migratoria Múltiple) už tiež nie je potrebná na vstup letecky. Turistická mapa FMM

Cestujúci, ktorí vstupujú do Mexika po súši, musia požiadať o elektronickú turistickú kartu alebo získať povolenie na vstup od úradu Národného inštitútu pre migráciu (INM). Karta sa opečiatkuje pri prekročení hraníc a zadá sa doba platnosti. Kópiu turistickej karty, ktorá zostáva cestujúcemu, musí mať vždy pri sebe a predložiť ju pri odchode z Mexika.

Nemeckí plnoletí turisti môžu na letiskách Cancún a Mexico City využiť elektronické brány s automatickými vstupnými kontrolami a získať vstupenku s dátumom vstupu a povolenou dĺžkou pobytu. Pre všetkých ostatných je povolená dĺžka pobytu a posledný možný dátum odchodu vyznačená pečiatkou v pase.

Občania iných krajín by sa mali informovať o vstupných požiadavkách na Veľvyslanectve Spojených štátov mexických v Berlíne alebo na mexickom konzuláte vo Frankfurte nad Mohanom.

Upozorňujeme, že v súčasnosti sa v Mexiku vyberá turistická daň vo výške približne 241 pesos (cca 12 EUR) na osobu. Toto je potrebné zaplatiť na letisku v hotovosti alebo pred príletom kreditnou kartou prostredníctvom webovej stránky Visitax (). Pri odchode z krajiny bude na letisku potrebný doklad o zaplatení dane. Ak to nebude k dispozícii, prístup do odletovej a bezpečnostnej zóny bude zamietnutý (zmena poplatkov vyhradená).

Upozorňujeme, že v hoteloch v Cancúne sa v súčasnosti vyberá ekologická daň vo výške cca 76 pesos (cca 4 USD) za izbu a noc, v hoteloch na Riviera Maya a Cozumel je to v súčasnosti cca 33 pesos (cca. 2 USD). Túto sumu je potrebné zaplatiť v hoteli na mieste.
Upozorňujeme, že riasy a morské riasy sa na plážach a vo vode môžu objaviť kedykoľvek (najmä v letných mesiacoch).

Ak cestujete cez USA, upozorňujeme, že cestujúci bez víz do USA sa musia zaregistrovať pomocou online systému ESTA (Electronic System for Travel Authorization), aby mohli vstúpiť do USA najneskôr 72 hodín pred odletom.

Rovnako odkazujeme nemeckých občanov na aktuálne informácie ministerstva zahraničných vecí. Občania iných krajín by sa mali obrátiť na príslušné orgány.

(Od januára 2024)

Rezervácie len v hoteli:
Upozorňujeme, že všetci hostia, ktorí nemajú bydlisko v EÚ, môžu mať problémy s registráciou v hoteli, najmä v prípade „rezervácií len pre hotel“ v cieľovej oblasti. V takom prípade sú hotelieri oprávnení požadovať doplatok na mieste alebo odmietnuť rezerváciu!