Lage:
Das Resort liegt etwa 10 min nördlich von Playa del Carmen, in einem exklusiven Gebiet unweit eines Cenote. Üppiger Tropen-Dschungel, Gärten und Sandstrände kennzeichnen die Umgebung. In der Nähe laden Sehenswürdigkeiten wie der Xcaret Eco Park (rund 25 Fahrminuten), der Wasserpark Xel-Há (rund 45 Fahrminuten) und die Mayastätten in Tulum, ca. 1 Fahrstunde entfernt.

Ausstattung:
Ihren Aufenthalt können die Gäste im ansprechenden Ambiente der 128 Zimmer verbringen. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Im Resort steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Neben einem Supermarkt und einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt eine Bibliothek. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz der Unterbringung abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den Blick auf das Meer genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein CD-Player, ein DVD-Player, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel stehen für den Gebrauch zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer.

Sport/Unterhaltung:
In einem der 3 Außen- und Innenbecken finden die Gäste bei jedem Wetter belebende Erfrischung. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung (gegen Gebühr) und eine Pool-/Snackbar zur Stärkung zwischendurch. Auf der Sonnenterrasse sind Liegestühle und Schirme vorhanden. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, kann sich beim Bogenschießen amüsieren. Golfen wird kostenpflichtig angeboten. Eine Vielzahl an Sportarten steht zur Verfügung, darunter Wassersportarten wie Schnorcheln und Aqua-Fitness und gegen Gebühr Windsurfen, Jetskifahren, Segeln, Kajakfahren und Tauchen. Tischtennis und Yoga sowie gegen Gebühr ein Fitnessstudio sind Teil des Sport- und Freizeitangebots. Das Resort verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa und einem Hammam sowie gegen zusätzliche Gebühr eine Sauna, ein Dampfbad, einen Schönheitssalon und Massage-Anwendungen. Abendliche Unterhaltung finden die Gäste bei Live-Musik.

Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit den 3 Restaurants und einer Bar auf. Es kann All-Inclusive gebucht werden. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü und abends zwischen à la carte und Menü. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.

Nur-Hotel-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!