Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• oddelené od pláže cestou, nad morom, ticho
• Pláž: piesok, kamienky, mólo, verejná so súkromnou hotelovou časťou, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo

• Medzinárodné letisko Heraklion cca 65 km, čas cesty: cca 1 hodina (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž cca 100 m
• Centrum mesta/centrum mesta Rethymnon cca 11 km

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 10,00 EUR
• fajčiarska zóna
• Check-in čas od 15:00 hod
• Čas odhlásenia do 11:00 hod
• Neskoré odhlásenie: za poplatok
• Recepcia, hotelový trezor: za poplatok
• vzťahy s hosťami
• výťah
• Spoločná miestnosť s TV
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 3
• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Aquapark: vonkajší, sladká voda, mierny svah, počet tobogánov: 5, apríl - október, bez poplatku, integrovaný detský/detský bazén, s vonkajším bazénom, vo wellness, ležadlá, ležadlá, slnečníky
• Osušky: proti zálohe, platba v hotovosti
• Obchod so suvenírmi, butik, klenotníctvo
• lekár
• amfiteátra
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadenie): zadarmo, vo verejných priestoroch, na recepcii/v lobby, v bare, pri bazéne
• služby práčovne
• batožinový servis
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovacie miesta, nekryté
• obchodné centrum
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 1, klimatizované zasadacie miestnosti, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Veľkosť hotela/zariadenia: 20 m2
• Počet budov: 7, izieb: 132
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, obed, občerstvenie, koláče/pečivo, povinný náramok s umelou inteligenciou

• Raňajky: denne od 7:30 do 10:00, americké, bufet
• Neskoré raňajky: denne od 10:00 do 11:00, zadarmo
• Obed: denne 12:30 - 14:30, bufet
• Večera: denne 19:00 - 21:30, bufet
• Občerstvenie: denne 11:00 - 18:00, zadarmo, v cene all inclusive; Koláče/pečivo: denne 11:00 - 18:00, zadarmo, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, vybrané stolové nápoje k jedlám

• Reštaurácie: 2
• Hlavná reštaurácia HERMES: Kuchyňa: Grécka, Medzinárodná, Talianska, Stredomorská, Regionálna, Ryby/Morské plody, Bezlepkové jedlá, Detský bufet, Detské menu, Bezlaktózové jedlá, Vegetariánske jedlá, Vegánske jedlá, Bufet, Show cooking, Klimatizované
• Špecializovaná reštaurácia JASMINE: Kuchyňa: regionálna, menu s jedálnym lístkom, s terasou, vyžaduje sa elegantný neformálny dress code.
• Bary a ďalšie: 4
• Lobby Bar Aphrodite: apríl - október, každý týždeň od 16:30 do 00:00
• Snack Bar Jasmine: denne 10:00 - 18:00
• Poseidon Outdoor Pool Bar: máj - september, denne 15:30 - 23:00
• Plážový bar Anemos: apríl - október; v závislosti od počasia, denne 10:00 - 18:00

• Plachtiť

• windsurfing
• Potápanie: za poplatok, škola potápania PADI, šnorchlovanie
• Kanoe, vodné lyže, vodný skúter, parasailing, banánový čln, vodný bicykel

• Aqua aerobik, aqua fitness, pilates, strečing, ZUMBA®
• Volejbal, plážový volejbal, bedminton
• Tenis: Tenisové kurty: 1, tvrdý povrch

• lukostreľba

• wellness zóna/kúpele
• Aquapark: vonkajší, sladká voda, mierny svah, počet tobogánov: 5, apríl - október, bez poplatku, integrovaný detský/detský bazén, s vonkajším bazénom, vo wellness, ležadlá, ležadlá, slnečníky

• masáže

• animácia a zábava
• animácia pre dospelých
• športová animácia
• relácie
• Živá kapela/hudba
• kurzy varenia
• tanečné večery
• šípky
• Boccia
• Biliard: za poplatok

• Detský bazén: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• starostlivosť o deti

• Detské menu, detský bufet
• Detský klub/miniklub: vek 4 až 14 rokov, apríl – október, zdarma
• detská animácia
• detská herňa
• detské ihrisko
• mini diskotéka

• Dvojlôžková izba Superior (DZM1), Dvojlôžková izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad na more, čiastočný výhľad na more, cca 22-24 m², posledná čiastočná rekonštrukcia 2026, detská postieľka, moskytiéra, individuálne ovládaná klimatizácia, individuálne ovládané kúrenie, dlažba alebo laminátová podlaha, trezor (cca 21 EUR za týždeň), pohovka, chladnička, kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, telefón, Wi-Fi, plochá TV s nemeckými programami a satelitnou TV, izbová služba (za poplatok), denné upratovanie, vaňa alebo sprchovací kút, WC, župan, papuče, fén, kozmetické zrkadlo, balkón s posedením, balkón alebo terasa
• Dvojlôžková izba Deluxe (DZM2), Dvojlôžková izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad na more, cca 22-24 m², posledná čiastočná rekonštrukcia 2020, detská postieľka, moskytiéra, klimatizácia: individuálne ovládaná, kúrenie: individuálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: cca 21 EUR za týždeň, pohovka, chladnička, kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, telefón, internet: Wi-Fi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, nemecké kanály, satelitná TV, rádio, izbová služba: za poplatok, upratovacia služba: denne, vaňa s integrovanou vírivkou, vaňa na izbe, WC, župan, papuče, fén, balkón: s posedením, balkón alebo terasa: s posedením
• Rodinný apartmán s výhľadom na more, 2 spálne (FZM1), rodinná izba, v prístavbe, výhľad na more, cca 30-32 m², posledná čiastočná rekonštrukcia 2020, kombinovaná obývacia izba/spálňa pozostávajúca z 2 izieb, vizuálne oddelená posuvnými dverami, 2 samostatné postele, 1 manželská posteľ, detská postieľka, moskytiéra, individuálne ovládaná klimatizácia, individuálne ovládané kúrenie, dlažba, trezor (cca 21 EUR za týždeň), pohovka, písací stôl, chladnička, kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, telefón, TV (nemecké kanály), satelitná TV, rádio, izbová služba (za poplatok), denné upratovanie (zdarma), vaňa alebo sprcha, WC, župan, papuče, fén, balkón s posedením, balkón alebo terasa s posedením
• Rodinný apartmán s 2 spálňami a súkromným bazénom (DZX3), rodinná izba, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, obmedzený výhľad na more, cca 30-32 m², posledná čiastočná rekonštrukcia 2020, celkový počet izieb tohto typu: 18, dispozičné riešenie: pozostáva z 2 izieb, vizuálne oddelených posuvnými dverami, 2 samostatné postele, 1 manželská posteľ, moskytiéra, klimatizácia: individuálne ovládaná, kúrenie: individuálne ovládané, podlaha: dlažba, trezor: platba v hotovosti, cca 21 EUR za týždeň, chladnička, kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, internet: Wi-Fi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v detskej izbe, nemecké kanály, rádio, izbová služba: za poplatok, upratovacia služba, vaňa, župan, papuče, fén, kozmetické zrkadlo, terasa: s ležadlami, so súkromným bazénom
• Rodinný apartmán s 2 spálňami a zdieľaným bazénom (DZX2), v hlavnej budove, čiastočný výhľad na more, cca 28-30 m², posledná čiastočná rekonštrukcia 2020, pozostáva z 2 dvojlôžkových izieb so spojovacími dverami, 2 samostatné postele, 1 manželská posteľ, moskytiéra, individuálne ovládaná klimatizácia, individuálne ovládané kúrenie, dlažba, trezor (cca 21 EUR za týždeň), kávovar/čajník, rýchlovarná kanvica, bezplatné Wi-Fi, plochá TV v spálni, satelitná TV, rádio, izbová služba (za poplatok), upratovacia služba, sprcha, terasa s posedením

• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Ubytovacie zariadenie ponúka nabíjacie stanice pre elektromobily.
• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Z dôvodu zníženia spotreby energie nie sú v izbách k dispozícii minibary.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• 1-2 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 2,00 EUR
• 3 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 5,00 EUR
• 4 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 10,00 EUR
• z 5 hviezdičkových hotelov, ubytovanie = 15,00 EUR

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 10,00 EUR
• Check-in čas od 15:00 hod
• Čas odhlásenia do 11:00 hod
• vzťahy s hosťami
• Bazény: 3 (detský bazén: ležadlá / bazén: ležadlá / aquapark: ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadenie): zadarmo, vo verejných priestoroch, na recepcii/v lobby, v bare, pri bazéne
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Parkovanie: parkovacie miesta, nekryté
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• starostlivosť o deti

• Medzinárodné letisko Heraklion cca 65 km, čas cesty: cca 1 hodina (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž cca 100 m
• Centrum mesta/centrum mesta Rethymnon cca 11 km
• oddelené od pláže cestou
• Pláž: piesok, štrk, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, vybrané stolové nápoje k jedlám
• hlavná reštaurácia