Lage: Das im Febaruar 2020 neu eröffnete Hotel liegt unweit vom Zentrum Cancuns direkt am Strand. Der internationale Flughafen von Cancun erreichen Sie in circa 30 Minuten.

Ausstattung: Das moderne Familienresort verfügt über insgesamt 416 Zimmer, die alle über Meerblick verfügen. Zudem gibt es einen Empfangsbereich mit Rezeption. Für das leibliche Wohl sorgen 1 Buffetrestaurant, Eisdiele, Weinkarte, Coco-Café und 6 À-la-carte-Restaurants (asiatisch, mexikanisch, italienisch, Grill) wovon 1 À-la-carte-Restaurant ausschließlich für Preferred Club Gäste und ab 18 Jahre ist (international). Außerdem gibt es 6 Bars und 3 Pools wovon 1 Pool ausschließlich für Preferred Club Gäste und ab 18 Jahre ist. Liegen und Sonnenschirme so wie Badetücher sind am Pool und Strand inklusive.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Deluxe Ocean View: Die Zimmer verfügen über ein Kingsizebett oder zwei Queensize-Betten. Außerdem verfügen die Zimmer über ein Badezimmer mit Dusche/WC, Föhn, Klimaanlage, Telefon, Safe, Minibar (tägl. Auffüllung) Kabel-TV, Bügeleisen/-brett und Balkon (OD2/OD1). Golfblick gegen Aufpreis buchbar.
Preferred Club Ocean View: Bei gleicher Ausstattung wie die Deluxe Ocean View Zimmer jedoch zusätzlich mit folgenden Preferred Club Annehmlichkeiten: Persönlicher Check-in und Check-out Bereich, Zugang zur Privaten Preferred Club Lounge mit Snackbar, exklusiver Zugang zum Adults-Only Pool auf der Dachterrasse, einmaliger Zugang zum Hydrotherapie-Spa-Bereich pro Aufenthalt, exklusiver Zugang zum Bluewater Grill Restaurant, 24 Stunden Zimmerservice, Bademäntel und Hausschuhe (DOV).
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform. Wahlweise auch À-la-carte. Frühstück für Preferred Gäste auch als Menü erhältlich. Nationale und internationale alkoholische und alkoholfreie Getränke sind rund um die Uhr an den jeweils geöffneten Bars erhältlich.

Landeskategorie: 5 Sterne

Sport inklusive: Fitnesscenter, Billiard, Tischtennis, Beachvolleyball, Kickertisch, Yogastunden, Wasseraerobic, Brettspiele, Kajak, Katamaran und Schnorcheln.

Sport gegen Gebühr: Golf und Tauchen.

Kinderprogramm: Kinder Club 3-12 Jahre geöffnet von 9 Uhr bis 22 Uhr, Core Zone Teen Club 13-17 Jahre geöffnet von 11 Uhr bis 19 Uhr.

Wellness: Dreams Spa by Pevonia geöffnet von 8 Uhr bis 20 Uhr. Massagen und Anwendungen gegen Gebühr.

Hotelservice: Wi-Fi im gesamten Hotel ohne Gebühr.
Babysitting Service von 8 Uhr bis 23 Uhr auf Anfrage und gegen Gebühr.

Kreditkarten Hotel: Visa und Mastercard

Hinweis 2: Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.