Lage: Das schöne Hotel liegt direkt am Strand der Playa Paraiso, einem Paradies für die Liebhaber des Tauchsports. Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 25 Minuten.

Ausstattung: Das luxuriöse Hotel im Kolonialstil bietet 388 Zimmer, die sich auf 3-stöckige Gebäude verteilen. Darüber hinaus bietet die Anlage 7 Spezialitätenrestaurants (japanisch, italienisch, Gourmet, Smokehouse, brasilianisch, mexikanisch sowie mediterran,Reservierung erforderlich richtet sich je nach Hotelnächten) und 2 Buffetrestaurants in dem keine Wünsche offen bleiben. Lehnen Sie sich in den 7 Bars und 3 Poolbars zurück oder erleben sie ein Shooping Erlebnis der besonderen Art im Shoppingcenter mit Geschäften, Friseur, Apotheke und Eisdiele. Im Außenbereich befindet sich eine der größten Schwimmlandschaften an der Riviera Maya mit 1.000 Metern Länge und balinesische Betten. Kostenfreie Liegen, Sonnenschirmen und Badetüchern stehen für unsere Gäste am Pool und am Strand zur Verfügung.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Doppelzimmer: Die schönen Zimmer verfügen über Bad mit Dusche oder Badewanne/WC, Föhn, Klimaanlage, Deckenventilator, Kabel-TV, Telefon, Minibar (inkl. ), Safe (inkl.), und Balkon oder Terrasse (D/DE/2KD/KD). Auch als Promo Zimmer buchbar (begrenztes Kontingent).
Ab dem 1.11.2023 als Premium Room buchbar (PR1/PR2). Gegen Aufpreis zur Poolseite buchbar (DP/DEP). Ab dem 1.11.2023 als Premium Near Pool buchbar (NPS). Ab dem 1.11.2023 auch als Premium Tropical View buchbar (PTZ).
(Zusätzlich buchbar unter CUNA38 als Typ B (DB/DEB/SZB/SZE) oder mit Poolblick (PD/PDE/SSZ/SSE).)
Junior Suite: Sind etwas geräumiger als die Doppelzimmer und verfügen zusätzlich über eine Badewanne und einen dekorativen Trennbogen zwischen Wohn- und Schlafbereich (JS2). Ab dem 1.11.2023 als Juniorsuite Near Pool buchbar (JNP). Gegen Aufpreis mit Meerblick buchbar (J2M).
Juniorsuite Ocean Front Beach Access (W22/23): Diese Suiten verfügen über die selbe Ausstattung wie die normalen Suiten sowie eine private Terrasse mit direktem Zugang zum Strand und Meerblick (Y2U).
Familienzimmer: Die Familienzimmer sind 80m² groß verfügen über zwei Schlafzimmer mit einer Verbindungstür. Ausgestattet sind diese mit einem Bad oder Dusche/WC, Bügelbrett/Eisen auf Anfrage, Deckenventilator, Föhn, Wlan, Safe, Klimaanlage, Minibar und einem Balkon oder einer Terrasse (DF2)
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform, internationale und lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke bis 1 Uhr. Tagsüber Snacks zu bestimmten Zeiten. A-la-Cartes Restaurants 3 x wöchentlich.

Landeskategorie: 5 Sterne

Unterhaltung: Sportliche Aktivitäten, Animation, Shows, Live-Musik, Diskothek.

Sport inklusive: Aerobic, Luftgewehrschießen, Bogenschießen, Basketball, Beachvolley, Billard, Boccia, Fußall, Gymnastik, Kajak, Wassergymnastik, Schnorcheln, Tischtennis, Tennis und Windsurfing.

Sport gegen Gebühr: PADI/SSI-Tauchschule in der Anlage.

Kinderprogramm: STAR CAMP für Kinder in Gruppen von 4-7 Jahre, 8-12 Jahre und 13-17 Jahre sowie Kinderbereich zum Malen, Lesen, Filme sehen und Spielen.

Wellness: Spabereich mit Massage und Whirlpool (Anwendungen gegen Gebühr)

Hotelservice: Wi-Fi in der gesamten Anlage kostenfrei.

Hinweis 2: Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten
Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen
Im Katalog "Fernreisen" Winter 2023/24 auf Seite 68.
Im Katalog "Fernreisen" Sommer 2024 auf Seite 66.

Saisonhinweis: Zusätzlich buchbar unter CUNA38.
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Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.