Lage:
Das Hotel liegt nur ca. 20 m vom Sandstrand entfernt, im Herzen des malerischen bulgarischen Badeorts und internationalen Reiseziels Goldstrand. Restaurants, Bars und Nachtclubs finden die Gäste nach einem Fußmarsch von etwa 5 min. Die nächsten Anschlüsse an das öffentliche Verkehrsnetz sind zu Fuß in rund 10 min zu erreichen, und bis zum Aquapark sind es zu Fuß ca. 20 min. Warna selbst befindet sich rund 20 km vom Hotel entfernt, und bis zum Flughafen Warna sind es nur etwa 35 km.

Ausstattung:
Das Hotel bietet 325 Zimmer und 6 Suiten auf 18 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Gäste des Hauses erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat gehören zur Einrichtung der Unterbringung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (ohne Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zudem gibt es einen Spielplatz für kleine Gäste. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung. Im Geschäftsbereich (Business-Center) sind Projektor und Flipchart/Stifte vorhanden. Die Kongressbetreuung bietet Unterstützung bei allem, was die Organisation von Veranstaltungen betrifft. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 10 Konferenzräume abgehalten werden.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon mit Meerblick in den meisten Unterkünften lädt zum Verweilen ein. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett, ein Queensize-Bett, ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett bereit. Kinderbetten werden auf Anfrage kostenlos bereitgestellt. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Die Gäste finden Hausschuhe in ihrer Unterkunft. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel, Bademäntel und ein Telefon zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind 5 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Das Haus bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Unterhaltung:
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Erfrischende Getränke an der Poolbar und wohlige Entspannung im Whirlpool (gegen Gebühr) bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet mit einem Fitnessstudio sowie gebührenpflichtig Billard sportliche Aktivitäten im Indoor-Bereich an. Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit einer Sauna, einem Dampfbad, einem Hammam, Thalasso-Anwendungen und Anti-Aging-Anwendungen sowie gegen zusätzliche Gebühr einen Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, ein Casino und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung:
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café, eine Bar, ein Pub und eine Lobbybar. Den Gästen steht ein Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage, Kinderhochstühlen und einem separaten Raucherbereich zur Verfügung. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen Buffet, à la carte und Menü. Glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und koschere Kost werden auf Wunsch zubereitet. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking. Die Getränkekarte beinhaltet eine Vielfalt alkoholischer und alkoholfreier Getränke sowie internationale Marken.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

Nur-Hotel-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!

Einrichtungen, Service-, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:
In der Wintersaison (i. d. R. Anfang November bis Ende März/Mitte April) und in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen witterungsbedingt oder aufgrund geringer Besucherzahlen einige hier aufgeführten Einrichtungen zum Teil gar nicht oder nur in beschränktem Umfang zur Verfügung. Dies gilt vor allem für Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars), Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport). In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet bzw. komplett geleert, Wasserrutschen/Aquaparks sind nicht in Betrieb. Auch das Angebot an A-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert oder die Servicezeiten können eingeschränkt sein, statt eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen bzw. werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während Schulferienzeiten angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.

Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein

• Hygiene-Schutzwände
• Desinfektionsspender
• Gesundheitsprüfungen beim Personal
• Hygiene-Training für Personal
• Schutzausrüstung für Personal
• Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel

Verpflegung

• Digitale Speisekarte (Handy)
• Vorreservierung erforderlich: Konferenzraum, Transferservice

Zimmer

• Verstärkte Zimmerreinigung

Services

• Kontaktloses Bezahlen (EC, Visa, MasterCard, American Express)

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.